Atraso na entrega e completa desatenção com o cliente

Não respondida
São Paulo - SP
17/07/2025 às 09:20
ID: 222307271
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um fogão de presente de aniversário para a minha mãe e não chegou ao endereço dela ainda, ela mora em *****. O prazo de entrega expirou. O email não funciona, não existe. Há um suposto canal de atendimento via WhatsApp mas tampouco obtenho um atendimento. Agora algo que deveria ser uma ocasião especial já se transformou em apreensão. E pelo que vejo, possível frustração e prejuízo. Infelizmente só vi depois as reclamações que existem por aqui sobre essa empresa. Haverá solução?