Produto diferente do anunciado e falta de retorno para troca/reembolso

Não respondida
Cambuci - RJ
18/02/2026 às 13:19
ID: 240974085
Comprei um produto pelo site e recebi um item completamente diferente do anunciado. As fotos mostravam um produto de qualidade, mas o que chegou é visivelmente inferior e não corresponde à descrição. Já entrei em contato solicitando a troca ou reembolso e não obtive nenhum retorno. Me sinto [Editado pelo Reclame Aqui] e quero uma solução imediata.