Atraso na entrega e dificuldade para cancelar compra online

Não resolvido
Macaé - RJ
04/08/2025 às 11:06
ID: 223679411
A loja MAKARENA, entrou em contato para resolver o problema do CEP, porém já faz 1 mês que a compra foi efetuado e nem o código de rastreamento eles enviaram, então não recebi o produto e tbm não consigo cancelar a compra.
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Consideração final do consumidor
22/04/2026 às 09:12
A empresa mudou o número do telefone e o site tbm não existe mais. Tenho que aceitar que fui [Editado pelo Reclame Aqui]
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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