Nao recebi o produto
Resolvido
São Paulo - SP
04/08/2015 às 11:08
ID: 14055974
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNo dia 24/07 efetuei uma compra nesta empresa, o pagamento ja foi confirmado e ate agora não recebi o produto, ja encaminhei dois e.mails um para o SAC e outro no próprio site, porem ate esta data não obtive nenhuma resposta. Empresa que não respeita o consumidor não deveria estar vendendo, deveria primeiro verificar a bagunca em que se encontra.
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Resposta da empresa
04/08/2015 às 11:37
Prezada Carla,
Pedimos sinceras desculpas, tivemos um problema em nosso sistema e não conseguimos localizar os contatos de nossos clientes para informar o ocorrido.
Iremos entrar em contato com a senhora através do telefone informado aqui no ReclameAqui.
Estamos a disposição!
Consideração final do consumidor
07/08/2015 às 14:57
Rapido e eficiente.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10