Não entregam o produto comprado
Respondida
Belo Horizonte - MG
10/07/2026 às 11:43
ID: 253575809
Realizei uma compra em 17 de abril de 2026, uma porta de correr três folhas móveis eletrostática preta, vidro
canelado com película de segurança, medidas 2340x2360cm, prazo para entrega do produto entre 25 a 30 dias uteis. Realizei metade do pagamento e depois mais um complemento. A instalação não ocorreu até hoje, 10 de julho de 2026, passados quase três meses da compra. Frustação completa e prejuízo. Registro a reclamação como um alerta porque infelizmente estou sem esperanças. A empresa usa os nomes HN Esquadrias e BN Esquadrias, presta serviços em Belo Horizonte e região. CNPJ: *****, nome do registro *****.
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Resposta da empresa
14/07/2026 às 23:40
Boa noite Aline, como vai? Venho por meio desta resposta apenas confirmar a instalação da sua porta na quinta-feira como havíamos combinado no whatsapp! Agradeço imensamente a compreensão e peço desculpas novamente pelo atraso.
Desde já agradeço!