Paguei e não recebi meus produtos e o site sumiu

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Votuporanga - SP

11/11/2024 às 14:58

ID: 201759969

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

No dia 04/11/24 fiz uma compra no site da cuida derme equipamentos hospitalares de uma maca e um mocho efetuei o pagamento via Pix, e na descrição do Pix o nome que aparecia era Safeshop Comércio paguei enviei o comprovante do pagamento no whatsapp, me confirmaram que tinham recebido o pagamento e mandaram email confirmando o pagamento tbm.
Depois do pagamento efetuado o site saiu fora do ar, não me respondem e-mail nem Whatsapp e tbm não recebi minhas mercadorias.
Gostaria de uma posição sobre o que aconteceu, se não vão enviar os produtos quero meu dinheiro de volta.
Aguardo

Compartilhe

Consideração final do consumidor

03/12/2024 às 16:45

Empresa não me responde
Não entregou meus produtos
Perdi meu dinheiro
Não recomendo

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0