Loja não responde as mensagens - URGENTE Solicitação de Cancelamento de Pedido

Não respondida
Marechal Cândido Rondon - PR
27/01/2025 às 15:09
ID: 208339729
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
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Realizei uma compra junto à Glove Store na data (10/1) e fui informada de que o código de rastreamento seria enviado em até dois dias, com previsão de entrega do produto em três dias úteis. No entanto, até o momento, não recebi o código de rastreio e, infelizmente, não obtive respostas às minhas tentativas de contato via WhatsApp ou Instagram. Além disso, o número disponibilizado para atendimento não aceita chamadas.
Diante da falta de retorno e da demora, que comprometeram minha confiança no atendimento, optei por realizar a aquisição do produto em outro estabelecimento. Por isso, venho solicitar, de forma cordial, o cancelamento imediato do meu pedido e o devido reembolso do valor pago.
Aguardo um retorno em breve para que essa situação seja resolvida de forma clara e transparente.
Atenciosamente,
Ma