Comprei um tn
Respondida
Pouso Alegre - MG
03/05/2025 às 08:32
ID: 216157391
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra na loja virtual deles no dia 21 de março, e fui informado que o prazo de entrega é de 15 a 25 dias não recebi o produto até agr e entrei em contato co. O suporte deles é simplesmente o cara olha a mensagem e não responde não da a devida atenção q preciso
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Resposta da empresa
07/06/2025 às 05:54
Olá!
Sentimos muito pela situação e entendemos completamente sua frustração.
Para que possamos te ajudar com prioridade e verificar todos os detalhes do seu pedido, por favor, nos chame diretamente no Instagram (@tnsdosilva) e informe o número do pedido ou o código de rastreio, caso tenha recebido. Assim, conseguimos localizar sua compra mais rapidamente e te dar uma resposta imediata com a atualização completa.
Estamos aqui para resolver isso da melhor forma possível e garantir que você seja atendido com o respeito e atenção que merece.
Aguardamos seu contato por lá!
Atenciosamente,
Silva Atendimento Tnsdosilva