Pacote consta como entregue, mas não chegou

Não respondida
Anamã - AM
19/08/2026 às 13:48
ID: 256869519
Acompanhei o rastreamento normalmente e de repente apareceu que a encomenda tinha sido entregue. O problema é que não recebi pacote nenhum e também não encontrei nenhuma informação que ajudasse a entender onde deixaram. Entrei em contato com a loja e pediram para aguardar uma verificação. Estou preocupado porque no sistema parece encerrado, mas a compra não chegou até mim.