Atraso na entrega e má qualidade de vestidos, com falta de retorno da loja Flor di Dama para troca.

Não respondida
São Paulo - SP
15/04/2026 às 16:42
ID: 246154013
Realizei a compra de dois vestidos na loja Flor di Dama e tive uma experiência bastante negativa.
Inicialmente, houve atraso excessivo na entrega, muito além do prazo informado no momento da compra. Após finalmente receber os produtos, constatei que a qualidade é extremamente inferior ao esperado, especialmente considerando o valor pago.
Diante disso, tentei por diversas vezes entrar em contato com a empresa para solicitar a troca dos itens, utilizando todos os canais disponibilizados. No entanto, não obtive qualquer retorno até o momento, o que demonstra total descaso com o consumidor.