Atraso na entrega e falta de comunicação sobre pedido #***** e #*****
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
22/10/2025 às 11:56
ID: 229977515
Bom dia, fiz uma compra no site Empório do dia no dia 17/10/2025, até o presente momento recebi dois e-mail, um confirmando o pedido #***** pela compra e outro informando que o pedido ***** havia siso aprovado e que em breve receberia um e-mail com um código de rastreio para acompanhar a entrega. Até o presente o momento não recebi nenhuma informação da empresa referente o meu pedido. Já tentei contato por e-mail varias vezes sem obter resposta. Segue cópias dos e-mail da empresa:
Pedido #***** confirmado
Caixa de entrada
Emporio do Dia < ***** >
sex., 17 de out., 10:48 (há 5 dias)
para mim
Emporio do Dia
Pedido #*****
Obrigado pela compra!
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Resumo do pedido
Barbeador Profissional - BarberFlex × 1
Preto
R$ 95,90
Subtotal
R$ 95,90
Frete
R$ 0,00
Tributos
R$ 0,00
Total
R$ 95,90 BRL
Informações do cliente
Endereço de entrega
*****
*****
*****
*****
*****
Brasil
Endereço de faturamento
*****
*****
*****
*****
*****
Brasil
Forma de frete
Frete Grátis
Se você tiver alguma dúvida, responda a esta mensagem ou entre em contato conosco pelo email *****
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Pagamento do pedido #***** Emporiododiaa confirmado
Emporio do Diaa < ***** > 17 de outubro de 2025 às 10:50
Responder a: Emporio do Diaa < ***** >
Para: Flavio < ***** >
Olá, Flavio!
Seu pedido ***** na loja Emporiododiaa foi aprovado! Em breve, você receberá um e-mail com o código de rastreamento para que possa acompanhar a entrega.
Informações do pedido número *****
Qtd. Produto
1 Barbeador Profissional - BarberFlex Preto
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Empresa: ***** IZABELE SOUSA DE OLIVEIRA
CNPJ: *****
Email: *****
Telefone: *****
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