Dificuldade na Devolução de Fechaduras Eletrônicas Não Adequadas para Uso Externo e Falta de Atendimento da Intelbras
Não respondida
Divinópolis - MG
03/12/2025 às 16:30
ID: 233629803
Comprei 3 fechaduras eletrônicas na loja da Intelbras, elas chegaram e somente quando vi a embalagem notei que elas não foram feitas para ficar na chuva, do lado externo. Estou tentando devolver duas delas, entrei no site, preenchi o que pediam para devolução/ estorno. Recebi no meu email uma mensagem que receberam as informações mas não veio nenhum código para a devolução. Tentei todas as possibilidades de falar com alguem na Intelbrás mas só tem atendentes virtuais. Nenhum telefone atende. Não sei o que fazer. Acho que vou ao Procom.