Não recebimento de bobinas de papelão ondulado e falta de contato da loja

Não respondida
Santo André - SP
13/08/2026 às 14:04
ID: 256385237
Realizei a compra de duas Bobina Papelão Ondulado Rolo 1,20 x 50 metros no dia 05/08/2026 pagamento em pix. Recebi o email de confirmação do pedido, com prazo de entrega entre 3 a 7 dias. Não informoou se eram dias úteis ou corridos. De qualquer forma, não recebi o produto. Tentei todos os contatos possíveis: telefone, email, procurei o endereço e mostra um restaurante e eles não sabem informar nada sobre a JKPlast, e até o momento ninguém me retornou. Procurei pela *****, achei com o nome completo no instagram, mas não consegui contato também, pois gostaria de confirmar se era a proprietária da loja virtual. Tentei registrar no procon, mas não consegui encontrar o CNPJ para o registro da reclamação com eles. Desejo reaver o dinheiro, por favor!!!