Empresa some após receber o pagamento e não entrega o serviço/produto prometido

Prezamos sempre pela transparência e pelo respeito com nossos clientes.

Em relação à reclamação, informamos que a instalação já se encontra agendada conforme combinado via WhatsApp com a cliente.

Ressaltamos ainda que a própria cliente já realizou uma instalação conosco anteriormente, a qual foi devidamente concluída com qualidade, motivo pelo qual voltou a nos contratar novamente.

Conforme já comunicado, tivemos alguns imprevistos que ocasionaram o atraso na execução deste novo serviço, situação que foi informada previamente. Em momento algum houve intenção de desaparecimento ou má-fé por parte da empresa.

Seguimos em contato para que possamos finalizar esta entrega da mesma forma que foi finalizada a primeira instalação, sempre prezando pela satisfação do cliente.

Atenciosamente,

Camila Garcia
JC Toldos | Coberturas

Muita lábia, nenhuma solução. ESTOU ESPERANDO ATE HOJE QUE ME ENTREGUEM O MATERIAL E O SERVIÇO!
NÃO ME ENTREGAM O SERVIÇO E NEM O DINHEIRO. SÃO [Editado pelo Reclame Aqui]!