Impedimento de trabalho na 99food por parâmetros inadequados para PJ
Respondida
São Paulo - SP
18/12/2025 às 16:46
ID: 235252737
Estou impedido de trabalhar pela plataforma 99food, por parâmetros inadequado para o tipo de serviço contratado, sou prestador de serviço PJ vinculado a uma Ol, que por ventura usa de paramentos de uma contração CLT (horário fixo),( ligação cobrando presença e horários pre determinados de trabalho, exigências de justificativa de ausência) para decidir ou não quem poderá trabalhar, todos esses paramentos não foram informados no momento da contratação do serviço
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Resposta da empresa
13/01/2026 às 16:26
Olá, tentei contato via telefônico porém sem sucesso!
Agradecemos o seu contato e a oportunidade de esclarecer a situação.
Gostaríamos de informar que a *ALX* é uma *Organização de Logística (OL)* que presta serviços aos entregadores parceiros da *99* em toda São Paulo.
Trabalhamos como gestão de entregadores parceiros, onde o próprio entregador nos procura para associar a OL, até mesmo por conta de quem coloca o código da OL é o próprio entregador!
É fundamental entender que a ALX não tem qualquer controle sobre o aplicativo do entregador, onde todo o processo de agendamento de entregas é realizado exclusivamente pelo mesmo. Nós, como OL, não temos acesso a essa plataforma e, portanto, não podemos intervir nos agendamentos, o senhor escolhe data e horário que quer trabalhar. Porém caso o entregador não consiga o agendamento consegui rodar como nuvem normalmente!
Caso, mesmo após essa explicação, você ainda prefira se desvincular da nossa OL, você pode solicitar a desassociação diretamente pelo seu aplicativo da 99.
Esperamos ter sido claros e continuamos à disposição para qualquer outra dúvida.