Atraso na entrega, falta de rastreamento e dificuldade na devolução de pedido não entregue
Não resolvido
Mogi Guaçu - SP
07/03/2026 às 09:43
ID: 242584119
Na primeira compra, tudo certo uma beleza. Chegou até que rapido.
O problemas foi nas demais compras, demora pra enviar pedido, manda mensagem falando que fez a postagem, mas nem o codigo de rastreio mandou. Pede devolucao e enrola para mandar.
Fiz um pedido sem setembro de 2025, hoje 07/03/26
Nao chegou nada, nao mandou codigo de rastreio, e nao faz a devolução do dinheiro. Sempre falando que vai fazer, que ta esperando cair um dinheiro, e assim fica por dias..
Vergonha ..
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Consideração final do consumidor
25/04/2026 às 21:13
[Editado pelo Reclame Aqui]
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1
Consideração final da empresa
01/05/2026 às 09:06
Ola bom dia ,pedimos desculpas pelo ocorrido , peço por gentileza que nos conecte na próxima segunda-feira para que possamos resolver a situação