Compra [Editado pelo Reclame Aqui]

Não respondida
São Paulo - SP
26/01/2025 às 21:33
ID: 207192911
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesRealizei uma compra no dia 08/01 em um site que pensei que fosse da marca carter's, no valor de R$ 59,35 (pix);
Após a compra, desconfiei da [Editado pelo Reclame Aqui] já que não recebi qualquer e-mail de confirmação, mas resolvi aguardar alguns dias para ter certeza que não receberia qualquer notificação, o que não ocorreu.
Observei que o pagamento foi feito através da empresa Azcend Intermediação (sei que não é a empresa que realizou essa venda [Editado pelo Reclame Aqui], mas é a empresa que pode realizar o reembolso do valor).
Na data de hoje, tentei entrar no site que fiz a compra novamente, e o mesmo não existe mais.
Desse modo, gostaria de solicitar a análise do meu caso e o reembolso do valor, já que se trata de uma [Editado pelo Reclame Aqui].
Obrigada, Gabriele