Possivel compra em site falso

Não resolvido
Itariri - SP
16/03/2025 às 19:53
ID: 211860633
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra de produtos de estética veicular no dia 11/11/******* no site da vonixx com pagamento via pix, no valor de *******,42, para Azcend Pagamentos.
O pedido ainda não foi recebido, não tive email de confirmação do pedido e nem codigo de rastreio. Quando tentei entrar em contato com a empresa, a resposta foi que eu nunca havia realizado a compra.
Fiz um chamado no site da Azcend no dia 01/12/24 e ainda não foi solucionado, eu gostaria de receber o estorno do valor.
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Consideração final do consumidor
15/04/2025 às 20:50
Horrível
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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