Renovação de curso não autorizada após solicitação de cancelamento e estorno negado

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Governador Valadares - MG

29/05/2026 às 14:28

ID: 250048927

No ano passado eu comprei um curso e no mesmo dia me arrependi e pedi o cancelamento. Pedi o cancelamento dentro do prazo de CDC. Durante todo o ano eles me enrolaram com o cancelamento e devolução do dinheiro, preenchi formulários enviados, informei conta, um monte de [Editado pelo Reclame Aqui] e o dinheiro nunca foi devolvido.
Hoje olhando a fatura do meu cartão, percebi que vocês fizeram a RENOVAÇÃO DO CURSO SEM A MINHA AUTORIZAÇÃO e lançaram novamente duas cobranças!
É a última vez que eu estou entrando em contato, espero que o cancelamento dessa nova cobrança no meu cartão seja feita o mais breve possível, pois ainda hoje estou indo realizar um B.O junto a polícia militar e estarei abrindo um processo judicial contra a empresa de vocês.

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Consideração final do consumidor

03/06/2026 às 11:51

Não responderam!! Não tomam nenhuma providência. Não comprem a mentoria.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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