Dificuldade na Devolução de Produto e Falta de Resposta da Empresa
Não resolvido
São Paulo - SP
02/01/2026 às 10:35
ID: 236389493
Realizei uma compra no site no dia 26/11/2025 e o mesmo chegou por volta do dia 04/12, até então ok, mas o produto não serviu e quero fazer a devolução, porém ao entrar em contato com a empresa, a mesma não resolveu meu problema e estou desde o dia em que foi entregue a compra tentando fazer a devolução! a empresa não tem opção de devolução pelo site e ao entrar em contato por e-mail e whatsapp da mesma não obtive nenhuma resposta. não recomendo a compra pois o pós venda é péssimo e sigo aguardando retorno para realizar a devolução do produto.
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Consideração final do consumidor
20/02/2026 às 23:47
Nenhum suporte ao cliente! Realizou a entrega certinha, mas o pós atendimento foi pessimo
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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