Pedido não enviado e falta de com.
Não respondida
Teresina - PI
12/12/2025 às 12:10
ID: 234570121
Fiz um pedido dia 26 de novembro, com previsão de entrega dia 11 ou 12 de dezembro. Dia 27 de novembro recebi um email da loja indicando que o pedido tinha sido enviado e o código de rastreamento. No site dos correios, no entanto, dizia que apenas havia sido gerada a etiqueta. Esperei alguns dias e não houve atualização, então entrei em contato no whatsapp, por onde perguntaram o número do pedido e disseram que iam repassar pro setor de envio. Depois disso, continuei sem atualizações sobre o pedido, e sempre tentando entrar em contato, tanto por Whatsapp, quanto por email, quanto pelo Instagram, e eu NENHUMA das plataformas fui respondida. Hoje, dia 12 de dezembro, o rastreio atualizou com a informação de que a etiqueta expirou e o prazo para postagem foi encerrado, então ainda sequer enviaram meu pedido. Falta muita transferência, comunicação e respeito aos prazos. Quero pelo menos alguma resposta sobre o meu pedido