Atraso na entrega e falta de suporte ao cliente após a compra

Não respondida
São Bernardo do Campo - SP
29/12/2025 às 11:54
ID: 236104261
Realizei um pedido no dia 14/12, que deveria ter recebido ate o 23/12.
Entrei em contato e sem resposta nenhuma. Apos insistencia consegui uma resposta que a "loja" não tem o que fazer devido ao atraso na entrega do meu pedido.
Mesmo apos 1 semana de atraso, ela simplesmente não responde mais e estou sem o meu pedido!!!
Falta de profissionalismo, porque a loja deveria aos menos verificar se o pedido foi extraviado ou não.