Solicitação de devolução não atendida dentro do prazo legal por demora na resposta da loja.
Não respondida
Araguaína - TO
20/12/2025 às 15:15
ID: 235443247
Realizei uma compra e dentro do prazo legal manifestei minha intenção de devolução pelo WhatsApp da loja, porém a loja demorou responder e quando respondeu alegou que o prazo havia expirado, justificou que a demora para responder foi por problemas pessoais, contato foi feito dentro do prazo e a falta de resposta da loja prejudicou meu direito de devolução.