Loja ignora o cliente

Não respondida
Águas de Santa Bárbara - SP
15/03/2026 às 21:22
ID: 243343925
Olá
Fiz o pedido na loja pelo app da shopee no dia 02/03 e pelo próprio site da loja no dia 13/03, o pedido da shopee foi cancelado automaticamente pelo app por não cumprir o prazo de envio, e o pedido feito no site da loja não tem atualização nenhuma, tento contato e a loja não responde, a loja ignora totalmente o cliente, gostaria de um retorno urgente, caso contrário, vou entrar com uma ação de pequenas causas contra a empresa.