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Quixeré - CE

06/04/2025 às 14:19

ID: 214073527

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Ficou com meu dinheiro e não entregou o produto.

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Resposta da empresa

07/04/2025 às 11:52

Pedimos desculpas pelo ocorrido e pelos transtornos causados. Gostaríamos de reforçar que estamos no mercado desde *******, sempre trabalhando para oferecer o melhor atendimento possível. No momento, estamos passando por um processo de expansão para atender ainda melhor nossos clientes, e reconhecemos que esse crescimento pode ter gerado esse mal-entendido.

Nosso time entrará em contato com você via WhatsApp dentro das próximas 48 horas para resolver essa situação da melhor forma possível.

Agradecemos pela paciência e pela oportunidade de corrigir essa questão.

Atenciosamente,
Equipe Aliança Esportes

Réplica do consumidor

07/04/2025 às 22:51

no aguardo... já faz tempo...