BARBA GAMES OS JOGOS NAO FUNCIONAM
Respondida
Viana - MA
05/05/2026 às 13:05
ID: 247763935
comprei 5 jogos e fucnionou somente um, eles dao suporte, sigo passo a passo, mas o jogo nao funciona, to csansado de todo dia ter que ir no suporte, como direito do consumidor de arrependimento dentro dos 7 dias eu quero meu reembolso PORQUE OS JOGOS NAO FUNCIONAM
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Resposta da empresa
07/05/2026 às 18:50
Olá, Ewerton,
Lamentamos pela frustração com os 5 jogos comprados e entendemos sua insatisfação. Verificamos aqui e não temos relatos de problemas com esses títulos possivelmente há um passo que pode estar sendo pulado ao utilizar os jogos . Nossa equipe de suporte está sempre pronta para ajudar passo a passo, sem limite de atendimentos.
No entanto, respeitando seu direito de arrependimento nos 7 dias, já processamos o reembolso integral do valor. O estorno será creditado em até 3 dias úteis na forma de pagamento original (confira com seu banco se necessário).
Atenciosamente,
Matheus R.
Equipe Barba Games