Conta não funciona da prime video
Respondida
Belo Horizonte - MG
02/08/2026 às 19:52
ID: 255441625
Comprei a conta da prime vídeo e ao tentar acessar aparece mensagem de conta suspensa por pendencia no pagamento, mandei mensagem no whatsapp e não tive retorno de nada.
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Resposta da empresa
05/08/2026 às 01:10
Prezado(a) cliente,
Agradecemos o seu contato e pedimos desculpas pelo transtorno causado.
Informamos que a pendência foi verificada e já regularizada por nossa equipe. De acordo com nossos registros, o acesso à conta já está normalizado e você já deve estar conseguindo utilizar o serviço normalmente.
Atenciosamente,
Equipe Barba Games