Descumprimento de contrato, atraso na entrega, má qualidade do serviço e falta de suporte
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
20/01/2026 às 18:33
ID: 238291389
Tinha contrato com essa empresa e eles descumpriram o acordo de diversas formas:
O prazo para tudo era de 10 dias. Já se passaram 5 meses e só entregaram 3 dos 6 itens (também meses de atraso), e agora sequer atendem o telefone. Eu desisti.
Fizeram um serviço [Editado pelo Reclame Aqui]: usaram pedaços de perfil como batente e apenas colaram (já até caiu). Sem vedação, sem silicone, todas as medidas erradas e tudo torto.
Ouvi todo tipo de desculpa sobre os atrasos também para fazerem apenas metade do trabalho e sobre o material que trouxeram.
Nunca me entregaram as notas fiscais do material.
Prometeram que eu conseguiria um preço melhor de fábrica através deles, mas imagino que colocaram a margem de lucro deles em cima.
Prometeram vidro jateado e trouxeram vidro comum.
NÃO recomendo. Cuidado!