Reembolso de pedido não entregue e falta de informações de rastreio
Não respondida
Mogi das Cruzes - SP
05/02/2026 às 10:10
ID: 239843523
Venho por esta reclamação solicitar o reembolso do pedido feito no dia 21/01 e que até o momento o mesmo não foi entregue e não possuo nenhum tipo de informação sobre o rastreio do pedido, a transportadora responsável pela entrega, simplesmente não atualiza o consumidor sobre nada, a ultima atualização que obtive aconteceu no dia 03/02 ás 10:32h desde lá então, não possuo nenhuma informação sobre os produtos comprados.
Por este motivo, peço que me reembolse o pedido á qual não foi recebido, o mais urgente possível.