Produto Divergente e Falta de Estorno Após Promessa de Reembolso

Reclamação não respondida

Não respondida

Reclamar dessa empresa

Santa Luzia - MG

29/06/2026 às 17:17

ID: 252628013

Estou eu aqui de novo para reclamar dessa loja que não cumpre o prometido. Fiz uma compra de 2 bermudas, mandaram 2 peças das quais completamente diferente da que comprei, moral da história..o próprio proprietário o Sr Ruan me disse via Instagram que ia fazer o estorno pois não tinha o produto e que o fornecedor ia fazer a reposição após o inverno! Uma falta de respeito tremendamente absurda com o cliente. Depois de muita canseira através do Instagram..o próprio proprietário da empresa ficou de fazer o estorno na segunda feira , hoje 29/06 e nada de estorno até agora. Até agora quem tá no prejuízo sou eu que paguei e não tenho a mercadoria, enquanto a empresa o meu pagamento já está no caixa da empresa tá tempo! Falta de respeito, acham que essa política que eles usam está correta! Só quero uma coisa ...FAÇAM A DEVOLUÇÃO DOS VALORES PAGOSPOR MIM. chega de enrolação, faça o que teria que ser feito a muitos dias atrás.

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