Propaganda enganosa e falta de suporte: cliente busca ressarcimento após cancelamento
Respondida
Imbituva - PR
30/12/2025 às 12:35
ID: 236226335
Sobre propaganda enganosa e falsidade em entregar o que foi oferecido..
Diante de insistir nos meios por ela oferecido, não tive retorno, concluíndo como não verídico suas ações e palavras.. diante disso cancelei o pgto de adesão e estou pedindo ressarcimento da plataforma de negociação..
DEIXO alertado que depois que negociei não consegui localizar o anúncio novamente..
NÃO EMTREM na conversa tbm...
Vejo alguém desfrutando de viagens e não respondendo minhas dúvidas.. Basta essa já é a segunda vez que entro nesta fria..
Sem mais..
*****.
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Resposta da empresa
16/01/2026 às 15:47
Olá!
Recebemos seu relato e informamos que o caso está em análise pelo setor responsável.
Permanecemos à disposição pelos canais oficiais para esclarecimentos e tratativas.
Atenciosamente,
Equipe Desirrê.