Atendimento demorado, falta de aplicação de ácido hialurônico e ausência de resposta sobre agendamentos e exame.

Não respondida
São Paulo - SP
17/02/2026 às 23:28
ID: 240931731
Só para ressaltar,foi apenas uma sessão de microagulhamento no valor de 89 reais e 5 aplicações que eu comprei e levei, as demais não foram cobradas e que sou grata, porém nunca foi aplicado ácido hialurônico. Nunca foi me informado e nem assinado por tal aplicação. A minha queixa é que só sou atendida depois de muita insistência, tanto que referente ao ultrassom que enviei em novembro de 25 nunca foi me respondido, referente a outra sessão de microagulhamento, que seria uma segunda sessão, que perguntei no whatsapp também não fui respondida. As mensagens e o resultado do exame está no whatsapp também desde o dia 25/11/25. Evidência que não houve mais de uma sessão de microagulhamento e nenhuma de ácido hialurônico. É cansativo esperar e não ter retorno, quase 3 três meses esperando algo sobre a ultrassonografia. E de verdade, eu não queria essa exposição,.mas não tive alternativa.