Produto não recebido: Kit de bermuda dry-fit com alegação de entrega a vizinho sem contato com a loja

Olá, Rogerio Nascimento. Tudo bem?

Agradecemos pelo seu contato e lamentamos o transtorno relatado.

Realizamos uma verificação em nosso sistema e não encontramos nenhum pedido vinculado ao nome informado nesta reclamação. Além disso, o produto citado em sua reclamação, "Kit Bermudas Dry Fit", não faz parte do catálogo da Loja Sportlife e não é comercializado em nosso site.

Por esse motivo, pedimos gentilmente que confirme em qual loja a compra foi realizada.

Nosso site oficial é:
https://lojasportlifeoficial.com.br/

Caso a compra não tenha sido efetuada em nosso site, solicitamos, por gentileza, que remova esta avaliação ou a marque como resolvida, para evitar prejuízos à reputação de nossa empresa, que não possui relação com o pedido mencionado.

Por outro lado, se a compra foi realmente realizada em nosso site oficial, pedimos que entre em contato conosco através do e-mail [email protected], informando os dados do pedido para que possamos analisar o caso e ajudá-lo da melhor forma possível.

Ficamos à disposição para esclarecer qualquer dúvida.

Atenciosamente,
Equipe Loja Sportlife Oficial

Bom dia, tenho disposição para retirar minha reclamação direcionada à empresa Sportlife, entretanto, gostaria de saber se alguma medida ja foi providenciada em relação aos [Editado pelo Reclame Aqui] que se passaram por representantes da empresa. Poderiam, por gentileza indica alguma espaço que tenha sido divulgado algo ou a empresa não sabia sobre os [Editado pelo Reclame Aqui]?