Tentativa de entrega sem sucesso e insatisfação com o serviço - Pedido ***** - Slide Nike Mind

Olá, Silvio.

Pedimos desculpas pelo transtorno causado com a tentativa de entrega do seu pedido #*****. Compreendemos sua insatisfação, principalmente por você estar em casa no momento em que os Correios registraram que não havia ninguém para receber a encomenda.

Assim que tomamos conhecimento do ocorrido, entramos em contato com a equipe dos Correios para entender melhor a situação e buscar esclarecimentos sobre a tentativa de entrega. Fazemos esse acompanhamento para solucionar esse tipo de ocorrência e contribuir para que problemas semelhantes sejam evitados.

Fomos informados de que será realizada uma nova tentativa de entrega ainda hoje em seu endereço.

Além disso, já enviamos a atualização do código de rastreamento para o WhatsApp do número cadastrado em seu pedido. Assim que a encomenda entrar em rota de entrega para o seu endereço, você também receberá uma nova notificação para acompanhar a etapa final da entrega.

Caso tenha qualquer dúvida ou precise de suporte adicional, nossa equipe permanece à disposição:

[email protected]

(16) 99396-5118

Agradecemos pela sua compreensão e seguiremos acompanhando seu pedido até que a entrega seja concluída com sucesso.

Se sua solicitação foi resolvida, pedimos gentilmente que avalie nosso atendimento no Reclame Aqui. Sua avaliação positiva é muito importante para nossa equipe e nos ajuda a continuar aprimorando nossos serviços.

Atenciosamente,

Equipe Loja Sportlife Oficial