Pedido não entregue, código de rastreio incorreto e falta de suporte

Não respondida
Vitória da Conquista - BA
26/12/2025 às 16:50
ID: 235908995
Fiz uma compra nessa empresa no dia 05/12 no valor de 442,89. O mesmo disse ter despachado o pedido dois dias depois no dia 07/12.
Porém esse pedido nunca chegou,nunca recebi nem um código de rastreio.
Quando solicitei um condigo de rastreio me passou um de outra pessoa.
Disse q havia ocorrido um erro.
Erro esse q nunca foi resolvido,ele não responde mas as mensagens ,não me deu nenhum posicionamento ,sobre onde está a mercadoria ,e muito menos o reembolso.
Muito provavelmente [Editado pelo Reclame Aqui].