Atraso na entrega e falta de contato da empresa (pedido #*****)

A Boto fé sente muito não conseguir atendê-lo com a rapidez merecida.
Estamos desde o dia 5 de fevereiro de 2026 colocando pedido a pedido em ordem. Se ainda for do seu interesse receber a camiseta Xuxa, basta nos informar por aqui mesmo, caso não queria mais é preciso solicitar o cancelamento da compra, para isso basta acessar o menu "Trocas, devoluções e cancelamentos" no rodapé do site.

Lá estão todas as informações e procedimentos que você precisa realizar!

Nossa empresa é MEI e conta com apenas 1 pessoa para realizar todas as tarefas. Por isso há um delay grande entre a pergunta e a resposta, também há um horário de atendimento. Segunda a quarta-feira de 10 as 17:30 - Quinta-feira não há atendimento e sexta-feira volta o mesmo horário. Sábado e domingo raramente conseguimos responder.

Atenciosamente
Boto fé

Não resolveram nada! Mais de 10 ligações e email sem resposta. Mas tempo pra responder aqui daí tem haha

Bom a empresa ***** conta com 1 pessoa trabalhando.

Nã resolvemos nada por telefone, tudo se resolve por formularios e paginas: https://forms.gle/LFEockDLs6qiqkyn9

O formulário foi preenchido há mais de 1 mês e ainda sem resposta. E agora? Qual a próxima desculpa/justificativa?

Sem resposta, sem produto, sem devolução...

Alguma resposta?

Continuo aguardando e nada!!!!