Estorno de compra
Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
13/11/2025 às 09:03
ID: 231782851
Comprei um aparelho de massagem para a nuca numa pg do Instagram que se chama Alivion Brasil.
O problema é que recebi o primeiro aparelho e simplesmente depois de carregar horas não ligou nem deu sinal de funcionar, reclamei no Instagram e sem pedir devolução me mandaram outro, que tb não funciona, já está carregando a mais de uma hora e nada acontece.
Pesquisando achei esse aparelho vendendo na shopee por um quarto do valor que paguei, paguei caro além de receber um aparelho defeituoso,
Achei avaliação no shopee informando que a tal vibração do aparelho não [Editado pelo Reclame Aqui] e é tao fraca que quase não se sente. Me ofereceram um terceiro aparelho e mais um brinde, eu não quis pedi devolução do meu dinheiro e estao me enrolando pra devolver, provavelmente pra que eu desista ou perca meu prazo de desistência de compra.
Página da empresa no Instagram
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Consideração final do consumidor
18/01/2026 às 13:38
Só consegui meu dinheiro de volta através de uma disputa pelo paypal, tomem cuidado com essa empresa que é [Editado pelo Reclame Aqui]
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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