Enganação
Em réplica
Santana de Parnaíba - SP
28/04/2025 às 15:32
ID: 215798863
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesPaguei o valor administrativo e é cobrado outro valor e o animal não chegou
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Resposta da empresa
29/04/2025 às 10:32
Olá Luciana,
Agradecemos por seu contato e pedimos desculpas por todo o transtorno causado. Informamos que sua solicitação de reembolso já foi devidamente encaminhada ao banco, e o valor será devolvido em poucos dias.
Seguimos à disposição para qualquer dúvida e para acompanhar o andamento do processo.
Atenciosamente,
Equipe Pet Brasil
Réplica do consumidor
30/04/2025 às 11:01
Ainda n recebi o reembolso