Roupeiro entregue incompleto e demora na resolução do problema
Não respondida
Juiz de Fora - MG
07/03/2026 às 07:39
ID: 242577769
A empresa não tem compromisso com o atendimento ao consumidor, comprei um roupeiro a mais de 2 meses, o item demorou cerca de um mês pra chegar e quando chegou, veio incompleto.. Abrimos uma reclamação e um funcionário disse que resolveria nosso problema se a reclamação fosse retirada e assim foi feito.. Tiramos a reclamação e esperamos o funcionário resolver (envio de partes incompletas do pedido). Após mais 1 mês, chegou as benditas peças faltantes e advinha ? Mandaram faltando peças de novo, chega a ser ridículo tamanha falta de respeito e profissionalismo de uma empresa. Abri mais uma reclamação,um "supervisor" assumiu o atendimento e tá fazendo a mesmo coisa, diz que vai resolver o problema e não resolvem .. Sigo sem minhas peças, sem respostas e com a vontade imensa de prejudicar essa empresa com os artifícios legais disponíveis.