59.315.821 KELLY CRISTINE LEANDRO DE JESUS LIMA

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São Paulo - SP

22/07/2026 às 00:52

ID: 254519499

Por favor, vai fazer um procedimento estético? Não caia no [Editado pelo Reclame Aqui] de fotos do Instagram. Não olhe para a quantidade de seguidores, pois seguidor se compra.
Fiz um procedimento com a *****, rino estruturada. Paguei quase 5 mil reais e não mudou nada. Meu nariz ficou caído e, para piorar, o ponto ficou aberto e pendurado.
Eu tentei um milhão de vezes um retorno e simplesmente me deixaram esperando, sem atendimento, como se eu fosse invisível. Detalhe: eu paguei outros procedimentos para mim e meu esposo. Seríamos clientes fiéis se eles soubessem trabalhar, porque amamos nos cuidar. A cada 15 dias ou mês estamos cuidando da nossa autoestima.
Eu entendi, após várias tentativas, que as clientes delas são passageiras. Ou seja, como não tem um atendimento prioritário, principalmente quando elas fazem [Editado pelo Reclame Aqui], quem não presta são elas e não nós.
Fiquei procurando entender o porquê de não quererem retirar os pontos e nem atender um retorno tão simples, até porque eu voltaria outras vezes. Depois eu entendi que era o universo me alertando que, se não poderiam fazer um retorno, que era meu direito, poderia acontecer algo pior do que já tinha me acontecido.
Hoje eu passo em uma clínica que não é barata, porém o atendimento é perfeito. Eles fidelizam os clientes e sempre resolvem os problemas. Uma clínica de verdade, que tem uma equipe preparada. Profissionais, né? Porque elas não são nem um pouco. Uma não está preparada para aplicação de ácido, faz tudo torto e tremendo , não passa segurança para os clientes. E a outra opera e depois não olha mais na sua cara.
Ah, e ainda fica falando mal de outras clientes na sua frente.
[Editado pelo Reclame Aqui]! Não volto nunca mais e deixo meu alerta: [Editado pelo Reclame Aqui], pesquisem, olhem o Reclame Aqui. Olhem o endereço da clínica, nem no Google aparece mais porque está tudo errado. O barato sai caro. Fujam.