Não cumprimento de contrato e possível [Editado pelo Reclame Aqui] após pagamento via Pix
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
05/03/2026 às 06:51
ID: 242370605
Em 22/12/2025 realizei pagamento à vista no valor de R$ 2.380,00 via Pix para a empresa inscrita no CNPJ n *****, conforme contrato firmado entre as partes.
O contrato previa data específica para instalação, a qual não foi cumprida. Desde então, a empresa vem reiteradamente remarcando novas datas, porém nunca comparece para executar o serviço.
Foi enviada notificação extrajudicial por e-mail concedendo prazo para cumprimento ou devolução do valor pago, sem qualquer resposta formal.
Ressalto que há diversos outros moradores do meu condomínio relatando o mesmo padrão de conduta: a empresa recebe o pagamento, não realiza a instalação, promete devolução do valor e também não devolve.
Diante da reiteração da conduta, da ausência de solução e do padrão repetido com múltiplas vítimas, há indícios de que não havia intenção real de cumprir o contrato, configurando possível prática de [Editado pelo Reclame Aqui].