Atraso na entrega e falta de comunicação na compra de produtos Kpop desde Abril de 2025
Não respondida
Rio Branco - AC
27/02/2026 às 10:26
ID: 241841755
Desde Abril de 2025 eu comprei itens de Kpop com a ***** através de ceg, todos os itens foram pagos no prazo estipulado, quando foi entre Maio/Junho de 2025 ela informou que poderia trazer uns produtos na mala por que a mesma estava em viagem pra Coreia, paguei a taxa pra poder vir meus produto em mala e pasmen até hoje esses produtos não chegaram, ela chegou em outubro e os produtos não vieram, sempre tentando contato com ela, mas não tive mais retorno, ela usou de má fé com todos os clientes que pagaram pelos produtos, foi feito envio apenas de uma parte das coisas que eu comprei, porém as outras até o dia de hoje não foram enviadas, tento contato com a Staff dela pelo WhatsApp e não tenho retorno mais, ela não responde mais nossas mensagens e eu como consumidora me sinto enganada, eu preciso que isso se resolva, logo ja faz 1 ano que estou esperando meus produtos!