Divulgação de raspadinha online com bloqueio de saque e saldo retido (AGUARDO SOLUÇÃO URGENTE)

Não respondida
Belo Horizonte - MG
25/05/2026 às 15:20
ID: 249619875
Esta é uma nova reclamação, pois já registrei anteriormente e não obtive solução.
Realizei depósitos no site Raspei.com após acessar link divulgado por influenciadora nas redes sociais. Após utilizar a plataforma, não obtive retorno e, ao tentar sacar meu saldo, constatei que o sistema permite retirada de apenas R$ 1,00, mesmo havendo valor superior disponível, mantendo o restante como saldo bônus indisponível.
Já relatei o problema anteriormente, porém não houve solução efetiva nem liberação do valor.
Ressalto que o próprio banco (Nubank) exibiu alerta informando que a chave Pix estava sendo denunciada por suspeita de irregularidade no momento da transferência.
Até o momento, continuo sem acesso ao meu próprio dinheiro.
Reforço minha solicitação:
Liberação imediata do saque integral do saldo disponível;
ou
Estorno total dos valores depositados.
Caso não haja resolução, darei continuidade com:
Registro no consumidor.gov.br
Reclamação no Procon
Boletim de ocorrência por possível prática abusiva
Aguardo solução urgente.