Atraso na entrega e código de rastreamento inválido do protetor bucal Kivo Store
Não resolvido
Cachoeirinha - RS
04/02/2026 às 00:41
ID: 239706775
Comprei um protetor bucal anti-ronco no dia 08/01/26, pedido #*****. A empresa se apresenta como Kivo Store. Enviei e-mail, me informaram que a entrega seria entre os dias 29 e 31 de janeiro, enviaram um código de rastreamento que não existe e a encomenda não chegou até agora. Quero que me enviem o código de rastreamento correto ou a devolução do valor pago.
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Consideração final do consumidor
14/04/2026 às 22:00
Compra realizada em janeiro e até agora não recebi. Enviei e-mail e responderam que a demora é por causa da compra internacional.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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