Atraso na entrega e dificuldades de contato para compra de micro-ondas
Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
26/01/2026 às 11:47
ID: 238820941
Fiz uma compra através da Internet de um micro-ondas, no dia 11 de dezembro.
No dia 26 de dezembro fui informada que o produto tinha sido embalado.
No dia 7 de janeiro, tentei entrar no site deu erro.Consegui falar com uma funcionária, alegando que achava que era uma [Editado pelo Reclame Aqui]. Ela disse que a demora na entrega era porque o frete era grátis.
Perguntei quanto seria o frete pro Rio de Janeiro, não obtive resposta.
Como o prazo de entrega está chegando ao fim, será dia 28 de janeiro. Procurei me comunicar.
Ligo pro zap ninguém atende. O site da erro, o e-mail de contato volta pois não foi encontrado.
Gostaria da ajuda do Reclame Aqui.
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Consideração final do consumidor
22/03/2026 às 22:53
Essa loja existe física em Porto Alegre mas online é Fake.
E fiz compra nela pois tinha ótima avaliação do Reclame Aqui
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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