Solicitação de Reembolso Ignorada pela ***** Após Compra Planejada
Respondida
Lençóis Paulista - SP
14/05/2026 às 11:28
ID: 248633109
Realizei a compra de Seu dinheiro planejado em *****, solicitei o reembolso no dia seguinte em *****, via email da empresa responsável pela cobrança e no email de contato da empresa *****. E não obtenho mais nenhum retorno, seja ele por quaisquer canais: e-mail, WhatsApp, SMS, Instagram Gostaria de receber o meu REEMBOLSO, sem precisar acionar meios legais. Aguardo contato!
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Resposta da empresa
22/05/2026 às 11:00
Olá Armarildo, tudo bem?
Lamentamos sinceramente pela situação relatada e por qualquer transtorno causado.
Realizamos uma verificação interna e não localizamos nenhum contato em nosso suporte oficial via WhatsApp, que é o nosso canal de suporte disponibilizado no final do nosso site e também dentro da área de membros de todos os clientes.
Centralizamos todas as solicitações por esse canal justamente para garantir uma organização mais eficiente e um atendimento justo para todos os clientes, evitando que alguma solicitação fique sem acompanhamento.
Pedimos, por gentileza, que entre em contato conosco através do nosso WhatsApp oficial (85)992949987
para que possamos localizar o seu caso e te atender da melhor forma possível com a sua solicitação.
Te aguardamos por lá!
Atenciosamente,
Time Volare | Reclame aqui