Pedido de capas para noiva e vestidos de festa não entregue, sem resposta e sem devolução do dinheiro.
Em réplica
Betim - MG
01/06/2026 às 22:02
ID: 250291561
Fiz um pedido em fevereiro de capas para noiva e vestidos de festa prazo para entrega 15 dias até hoje não me mandou e não me responde e não devolve o dinheiro pago e falam que vai entregar o produto,acho um absurdo.
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Resposta da empresa
02/06/2026 às 15:30
Ola Edmilson,agradecemos pelo seu contato e pedimos desculpas pelos transtornos causados. Informamos que estamos tratando a situaçao relatada e trabalhando para solucionar o problema da entrega o mais rapido possivel. Nossa equipe esta acompanhando o caso de perto para garantir que tudo seja resolvido da melhor forma.
Permanecemos a disposiçao para quaisquer esclarecimentos e agradecemos a compreensao. Atenciosamente,equipe conceito em costurar.
Réplica do consumidor
02/07/2026 às 11:57
Infelismente vamos providenciar medidas cabiveis e judiciais para resolver