Atraso na entrega da tornozeleira fit magnética

Prezada Elaine!
Antes de tudo, lamentamos profundamente todo o transtorno causado. Entendemos a sua insatisfação.
Informamos que realizamos o reenvio do seu pedido, e ele já está nos Correios, porém, ainda não temos como fornecer uma informação precisa da data que irá receber seu pedido. Os correios ainda não forneceu essa previsão.

Diante de toda essa situação e visando evitar qualquer outro incômodo para você, decidimos realizar o reembolso integral do valor pago. Enviamos um e-mail solicitando os dados para reembolso. Pedimos a gentileza de nos responder para que possamos realizá-lo de forma imediata.

Nosso compromisso é com a satisfação de nossos clientes e, mais uma vez, pedimos desculpas pelos transtornos causados.

Estamos à disposição para qualquer dúvida adicional.

Prezada!
Informamos que, conforme combinamos, realizamos o reembolso referente ao seu pedido.
Enviamos seu comprovante por e-mail.
Mais uma vez, pedimos desculpas por todos os transtornos causados durante esse processo.
Caso tenha qualquer outra dúvida ou necessidade, estamos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe 5estrelashop