Plataforma de jogos bloqueia saque após jogador atingir R$1.800,00 e exige depósito adicional para liberação, negando o saque.
Respondida
São Paulo - SP
03/06/2026 às 23:25
ID: 250498493
Depositei 10 reais e fui jogando
Peguei vários bônus cheguei até a 1.800,00 reais
Primeira tentativa de saque a plataforma falou que eu teria que joga mais 16,53 para liberação dos saques:
Joguei bem mais, fui sacar bloquearam meu dinheiro:
Falando de arbitragem; não usei robo
Ele [Editado pelo Reclame Aqui] meu dinheiro e estão me inventando um monte de história [Editado pelo Reclame Aqui]
Falou que em 15 dias retorna com o valor que eu depositei de 10.00 reais
Eles não aceitaram que eu levantei a banca com valor baixo depositado.
Perder pode, ganhar não pode
Eu tenho print de tudo quero meu dinheiro ou vou acionar meu advogado aí vai ser pior
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Resposta da empresa
08/06/2026 às 11:26
Olá! Tudo bem?
Lamentamos pelo ocorrido. Gostaríamos de esclarecer que a plataforma não realiza qualquer tipo de manipulação ou prática enganosa. Os resultados e operações seguem padrões técnicos definidos pelos fornecedores oficiais.
Para que possamos verificar o seu caso de forma individual e analisar as movimentações da sua conta, pedimos que entre em contato com nosso suporte dentro da plataforma, disponível 24 horas por dia.
arbitragem nao siginifica robo e sim que teve alguma conta vinculada com o mesmo aparelho peça para ter avaliaçao ...mais apos o prazo da avaliaçao se nao houve arbitragem é liberado