Plataforma [Editado pelo Reclame Aqui] com depósitos e impossibilidade de saque

Lamentamos pelo ocorrido. mais a 5gbet nao faz pedido de deposito antecipado para saque

faz sim , para subir de nível e poder sacar o dinheiro. Também estou bloqueada para jogar por que para subir de nível tem q depositar um valor.
pede pra fazer um depósito para subir de nível , continuar jogando e sacar o dinheiro da banca.
vão solucionar o meu problema na plataforma ou seguirá pedindo o depósito para desbloqueio ?

Eu quero saber se a plataforma vai desbloquear meu acesso aos jogos e deixar eu fazer saques sem ter que pagar para subir de nível já que é isso que a plataforma diz , que temos que fazer um depósito para desbloquear o nível fo jogador.

o nivel vip nao tem nada haver com saque poderia mandar seu id e um print do pedido do saque aonde pede o deposito ?